У січні-листопаді 2016 року до Центру обслуговування платників Долинської ОДПІ звернулось 33678 громадян, з них за адміністративними послугами -  13807 платників.

Найбільш запитуваними серед адміністративних послуг були послуги з видачі картки платника податків та внесення до паспорта громадянина України даних про реєстраційний номер облікової картки - їх отримали 8253 громадянина. Крім цього, зареєстровано 1926 розрахункових книжок, 548 книг обліку розрахункових операцій, 468 книг обліку доходів та книги обліку доходів і витрат платникам єдиного податку, 749 платників звернулися за витягом з реєстру платників єдиного податку, видано 556 довідок про відсутність заборгованості з платежів до бюджетів, що контролюються органами доходів і зборів тощо.

Окрім надання адміністративних послуг в ЦОПі платникам та громадянам надаються консультативні та інформаційні послуги щодо діючої системи оподаткування, адміністрування податків, адміністрування єдиного соціального внеску, нарахування та сплати податків, порядку заповнення податкових декларацій та розрахунків, платіжних документів на перерахування належних податків і зборів до бюджетів, користування електронними сервісами ДФС.

До послуг платників - комп’ютер, який підключений до мережі Інтернет і дає змогу платникам, які отримали електронний цифровий підпис, формувати та передавати звітність в електронному вигляді. Для зручності відвідувачів розміщена тематична друкована продукція, оформлені інформаційні стенди, що містять зразки заповнення заяв.