У січні-жовтні 2016 року у Центрі обслуговування платників Долинської ОДПІ зафіксовано 32139 звернень в т.ч. за адміністративними послугами звернулися  12753 платники.

Найбільш запитуваними були послуги з видачі картки платника податків та внесення до паспорта громадянина України даних про реєстраційний номер облікової картки, їх отримали 7549 громадян, зареєстровано 1810 - розрахункових книжок, 515 - книг обліку розрахункових операцій, 436- книг обліку доходів та книги обліку доходів і витрат платникам єдиного податку, 702 платники - звернулися за витягом з реєстру платників єдиного податку, видано 541 довідку про відсутність заборгованості з платежів до бюджетів, що контролюються органами доходів і зборів тощо.

Окрім надання адміністративних послуг в ЦОП платникам та громадянам надаються консультативні та інформаційні послуги, щодо діючої системи оподаткування, адміністрування податків, адміністрування єдиного соціального внеску, нарахування та сплати податків, порядку заповнення податкових декларацій та розрахунків, платіжних документів на перерахування належних податків і зборів до бюджетів, користування електронними сервісами ДФС.

До послуг платників - комп’ютер, який підключений до мережі Інтернет і дає змогу платникам, які отримали електронний цифровий підпис, формувати та передавати звітність в електронному вигляді, для зручності відвідувачів розміщена тематична друкована продукція, оформлені інформаційні стенди, що містять зразки заповнення заяв.