Протягом січня-червня 2015 року, відповідно до Закону України «Про звернення громадян», до Івано-Франківської ДПІ надійшло 33 письмових звернення від громадян. Це на 2 звернення менше, ніж за відповідний період минулого року.
За результатами розгляду всі звернення виконано в терміни, передбаченні чинним законодавством: 23 звернення вирішено позитивно, на 8 звернень надано роз’яснення та 3 звернення передано за належністю.
Крім того, для оперативного реагування на можливі порушення посадовими особами ДПІ згідно з затвердженим графіком проводяться особисті прийоми громадян. З початку року керівництвом інспекції здійснено 6 таких прийомів, що на 5 менше, ніж торік. На всі запитання під час прийомів було надано усні обґрунтовані відповіді.
Для працівників міської ДПІ є пріоритетним створення умов для практичної реалізації громадянами права на звернення, що забезпечує можливість відстоювати їх права і законні інтереси. Важливим є спілкування, обговорення проблемних питань, знаходження спільних шляхів до компромісного рішення.
Нагадуємо, що запис на особистий прийом здійснюється у робочі дні у каб.112 Центру обслуговування платників ДПІ у м. Івано-Франківську, за адресою вул. Незалежності, 20, або за телефоном: 78-40-33.
Попередній запис на особистий прийом до посадових осіб ДПІ є обов’язковим та закінчується не пізніше ніж за 10 робочих днів до дати прийому до керівника інспекції та за 5 – до керівників структурних підрозділів.
Підготовлено відділом комунікацій
ДПІ у м. Івано-Франківську
ГУ ДФС в Івано-Франківській області
